Часто задаваемые вопросы

Интернет-магазин работает по графику:

• Понедельник-Пятница: 9:00-18:00
• Суббота: 9:00-17:00
• Воскресенье: выходной

Заказы, сделанные на сайте, принимаются круглосуточно, но будут обработаны лишь в рабочее время.

Доставка производится Новой Почтой по тарифам и срокам перевозчика. Мы оплачиваем возврат наложенного платежа – покупатель компенсирует только стоимость доставки. При заказе от 1500 гривен доставка является полностью бесплатной – оплачиваете только стоимость, указанную на сайте.

Да, конечно. Согласно законодательству, любой покупатель имеет 14 дней для возврата товара обратно продавцу. Но при этом обязательно должно быть сохранено продажное состояние товара. Если материал уже использовался, возврату не подлежит.